14 Princípios de Cultura da Action

Leia os 14 Princípios de Cultura e descubra o que nos move.

1. Compromisso

Dou 100% de mim em tudo que faço, até ter sucesso. Estou comprometido com a Visão, a Missão e a cultura da ActionCOACH, com sua equipe atual e futura, bem como com seus clientes.

2. Responsabilidade

Sou verdadeiramente responsável por meus atos e suas conseqüências, bem como por tudo o que acontece em minha vida profissional e pessoal.

3. Integridade

Sempre digo a verdade. Cumpro o que prometo. Só faço acordos que estou disposto a cumprir. Comunico potenciais quebras de acordos na primeira oportunidade e esclareço todos os detalhes imediatamente.

4. Excelência

Bom não é suficiente. Meus produtos e serviços serão sempre da mais alta qualidade e acrescentarão valor de longo prazo a todos os envolvidos. Procurarei sempre formas de fazer mais com menos, num caminho de constante e contínuo aperfeiçoamento e inovação.

5. Comunicação

Falo sempre de forma positiva dos membros da minha equipe, dos meus clientes e da ActionCOACH, em público ou em particular. Mostrarei sempre boas intenções em meu discurso, falando de forma estimulante e construtiva. Nunca usarei ou darei atenção a sarcasmo ou maledicência. Tomarei aquilo que me é dito, como verdade para quem o diz e tomarei a responsabilidade pelas respostas à minha comunicação.

6. Sucesso

Concentro totalmente meus pensamentos, energia e atenção no sucesso dos resultados do que quer que eu faça. Desejo me envolver em relações de mutualismo: vencer/vencer. Exibirei meu orgulho, prosperidade, competência e confiança. Sou uma pessoa de sucesso.

7. Educação

Aprendo com os meus erros. Procuro constantemente aprender e crescer para ajudar os membros de minha equipe, bem como os meus clientes a também fazerem o mesmo. Atuarei como um formador, apoiando meus clientes em seu processo de tomada de decisão, no sentido de melhorar seu futuro. Usarei informações e conhecimentos pragmáticos, e não apenas teoria.

8. Trabalho de equipe

Sou um líder e um trabalhador de equipe. Mostro o máximo empenho em manter as equipes unidas em torno dos objetivos propostos. Procuro a cooperação e concentro-me em soluções, e não em compromissos. Procuro ajuda quando preciso, da mesma forma que estarei disposto a ajudar quem precisa.

9. Equilíbrio

Levo uma vida equilibrada, não esquecendo que os aspectos familiares, espirituais, sociais e físicos são tão importantes como os intelectuais e financeiros. Procuro gerir meu tempo de trabalho com rigor, para poder guardar tempo de qualidade para mim e para minha família.

10. Diversão

Vejo a minha vida como uma jornada que deve ser apreciada e, por isso, procuro criar, à minha volta, uma atmosfera de alegria e diversão, para que todos também possam aproveitá-la.

11. Sistemas

Procuro sempre as soluções no sistema. Diante de um problema, procuro corrigir o sistema no lugar de corrigir as pessoas. Introduzirei no sistema todas as inovações, para que se mantenham efetivas, e sugerirei melhorias sempre que possível.

12. Coerência

Serei coerente em as minhas ações, para que meus clientes e parceiros saibam com que contar quando lidam comigo. Sou disciplinado em meu trabalho para que também meus resultados, crescimento e sucesso sejam consistentes.

13. Gratidão

Sou uma pessoa verdadeiramente grata. Manifesto-o com freqüência e de várias formas, para que todos à minha volta saibam o quanto aprecio quem e o que tenho na minha vida. Celebro meu sucesso e o daqueles que me rodeiam.

14. Riqueza

Sou uma pessoa afortunada e mereço minha abundância, assim como a recebo e dou com facilidade. Recebo a abundância em todas as áreas de minha vida, respeitando o que ganho e o que os outros ganham. Sinto-me recompensado na medida em que crio riqueza para os outros e aceito que a minha riqueza pessoal tenha o nível que mereço.